House of Quality

Kort gezegd is House of Quality een gestructureerd proces dat oorspronkelijk ontworpen is om consumentgerichte productontwikkeling in de industrie te realiseren.
Kalliste heeft dit proces als uitgangspunt gekozen voor een gestructureerde werkwijze waarin de consument op vooraf vastgestelde momenten de woning kan beïnvloeden. Op deze wijze ontstaat een product waarbij het schaalvoordeel van het project kan worden gecombineerd met de individuele woonwensen van de consument, tegen een concurrerende prijs-kwaliteitsverhouding.

House of quality wordt ook in een professionele omgeving ingezet. Zo werden stedenbouwkundige plannen onder invloed van consumenten aangepast, huurwoningen aangepast aan de wensen van de toekomstige huurders en wordt de openbare ruimte in het House of Quality proces opgenomen.